FAQ
Foire aux questions (FAQ)
1. Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons une gamme diversifiée de mode, décoration intérieure, technologie et au-delà .
2. Comment passer une commande ?
Parcourez simplement notre site Web, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Suivez le processus de paiement pour saisir vos détails d'expédition et vos informations de paiement.
3. Est-il sécuritaire de faire des achats sur votre site Web ?
Absolument. Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles. Notre site Web utilise des connexions cryptées (SSL) pour garantir la confidentialité de vos données.
4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le mode de paiement PayPal, d'autres options de paiement seront bientôt disponibles.
5. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande passée, les modifications sont difficiles. Veuillez revérifier votre commande avant de confirmer. Contactez notre service client rapidement pour obtenir de l'aide.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez-le pour suivre votre colis sur le site Web du transporteur concerné.
7. Quelle est votre politique de retour ?
Notre politique de retour vous permet de retourner les articles dans les [nombre] jours suivant la réception de votre commande. Veuillez vous référer à notre page « Politique » pour des informations détaillées.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre équipe de support client par e-mail à instatrendfinds.cs @gmail.com, bulle de discussion située en bas à gauche de la page « Accueil » ou via notre page « Contactez-nous » sur le site Web.
9. Proposez-vous des expéditions internationales ?
Oui, nous proposons l'expédition internationale. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient selon l'emplacement.
10. Vos produits sont-ils respectueux de l’environnement ?
Nous nous engageons en faveur de la durabilité. Beaucoup de nos produits sont respectueux de l’environnement et nous fournissons des informations détaillées sur chaque page produit.